Rujukan Laman

Ketahui Cara ytm3 Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di ytm3. Dasar ini menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di…

Data dilindungi dengan penyulitan SSLMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses data tersedia untuk andaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
ytm3 Ketahui Cara ytm3 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda Bila-bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 7 hari bekerja selepas menerima permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ytm3 untuk bertanya soalan umum tentang dasar privasi kami. Pasukan kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi, isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap aduan akan diproses dan direkodkan untuk tindakan susulan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana ytm3 Menguruskan Keselamatan Data

Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan data anda sentiasa selamat dalam sistem kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap data yang anda hantar melalui ytm3 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di ytm3. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan akaun anda di platform kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ytm3 yang mempunyai kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hubungi kami melalui saluran sokongan dan kami akan memproses permintaan pembetulan dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun dan Data

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dan anda akan menerima pengesahan setelah proses selesai dilakukan.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi ytm3

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara ytm3 menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang diluluskan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data dalam masa 7 hari bekerja.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang kewangan tempatan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam dalam masa yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda untuk meningkatkan pengalaman melayari. ytm3 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama bagi penambahbaikan platform.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum meneruskan proses pemadaman sepenuhnya.

Hubungi pasukan privasi ytm3 melalui e-mel khusus privasi atau fungsi sembang langsung kami. Untuk aduan formal, gunakan borang aduan rasmi dalam tetapan akaun dan kami akan merespons dalam tempoh yang ditetapkan.